因滥用1.4亿用户数据,推特被罚1.5亿美元

发布日期:2022-07-25 01:12    点击次数:213
图片来源:Pixabay图片来源:Pixabay

  记者 | 彭新

  推特因隐私问题遭到美国监管部门罚款。

  5月25日,推特首席隐私官Damien Kieran宣布,推特已向美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,FTC)支付1.5亿美元罚款,并达成隐私诉讼和解,原因是推特被指控欺骗性地使用用户的电子邮件和电话号码,并投放定向广告。

  FTC称,推特要求用户提供电话号码和电邮地址以保护他们的账户,但推特又将这些信息纳入了广告定位数据。FTC认为,推特的行为违反了2011年的一项命令,该命令明确禁止该公司歪曲其私隐和安全做法。推特在2019年承认这一做法,并公开道歉。

  FTC称,推特未提到这些信息也会被用于定向广告。有超过1.4亿用户都受到推特该行为影响,1.5亿美元的罚款反映了针对推特指控的严重性。

  除罚款外,推特还必须接受对其数据隐私计划的审计以及其他限制,禁止从欺骗性收集的数据中获利。其他措施还包括推特须通知用户告知其滥用了电话号码和电邮地址,并允许用户使用其他安全验证方法, 阿九以及建立数据安全机制,出现数据泄露需向FTC通报等。

  有关和解协议仍有待司法机关批准才会生效,1.5亿美元的罚款约占推特2021年50.8亿美元收入的3%。此前,FTC在2019年针对Meta(原Facebook)采取类似做法,对该公司处以50亿美元罚款和其他惩罚。

  推特宣布与FTC达成和解协议之际,正值接受特斯拉创始人埃隆·马斯克440亿美元收购进程中。该公司于5月25日向SEC提交的文件显示,马斯克已取得了收购该公司的更多融资,从原本的272.5亿美元增加到335亿美元。

  然而,行业动态在此收购进程中,有关马斯克质疑推特是否虚报用户数中的假帐户数量成为热议话题。马斯克在5月13日质疑推特假帐户比例,称暂停收购推特,正等待更多细节,以证明推特的垃圾或虚假账户比例的确如推特所说处于5%以下。

  在4月29日公布的财报中,推特曾自爆2019年第一季以来的一项“错误”,该错误导致夸大了mDAU,且近3年内都没有被发现。所谓mDAU即可变现活跃用户,主要用来向推特客户反映其广告价值。自2019年以来,推特便停止披露其用户规模,转而采用mDAU指标。

  推特表示,过去一年报告的数字与真实数字之间的差异介于140万至190万人之间,略低于总数的1%。推特强调,经过内部审查后,本季虚假或垃圾邮件账户占其mDAU不到5%,目前推特已作改正。

  因此,推特虚假账户比例成为收购双方的争议焦点。随着推特近期股价变动,马斯克可能借机砍价。而在马斯克收购推特之际,全球都在加强社交媒体监管,有关本次交易的未来仍不明朗。不过,5月25日推特向股东表示,该交易仍在进行中。

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